Restez au courant!
Restez au courant!
Le métier de patron est rempli de paradoxes. Il faut savoir défendre ses employés sans nuire aux intérêts de l’organisation. Se faire apprécier de ses collaborateurs sans devenir trop familier. «Penser client» sans perdre de vue les objectifs de rentabilité de la direction. Et même parfois dire aux troupes que tout va bien alors qu’on sait qu’une réduction d’effectifs est imminente.
Comment relever tous ces défis? Écoutez ce livre et vous apprendrez à:
Développer vos compétences de leader
Améliorer le moral de vos employés
Accroître la productivité de votre service
Faire face aux employés difficiles
Déléguer avec assurance
Faire grandir votre influence auprès de la direction
Améliorer votre plaisir au travail Inciter vos employés à se dépasser
Mener une rationalisation sans entacher votre crédibilité
Déterminer si le rôle de chef d’équipe est fait pour vous
Que vous soyez gérant, contremaître, directeur, superviseur, cadre supérieur, responsable d’unité, grand boss ou p’tit boss, vous pouvez être le patron pour qui on se dépasse... ou celui pour qui on en fait le moins possible.
Écoutez l'extrait en cliquant ici!