Nous sommes à votre disposition
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Il est prouvé que le chialage a de sérieux effets négatifs, tant sur le plan personnel que sur le plan professionnel. Non seulement il démotive les individus et gruge leur énergie, allant parfois même jusqu’à les rendre malades, mais il réduit la productivité, entraîne la rotation du personnel, envenime le climat de travail et déteint sur le taux de satisfaction de la clientèle. Banal, le chialage? Pas du tout!
Par chance, il existe des moyens de contrer cette mauvaise habitude, que ce soit au travail ou à la maison. Grâce à ce livre, vous apprendrez :
En amenant progressivement vos collègues et employés à arrêter de chialer, vous évoluerez enfin dans un environnement stimulant, dynamisant et créatif. Mission impossible? Cette formation vous convaincra du contraire!