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Comprendre la motivation

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Malheureusement, la plupart des solutions d'engagement sont beaucoup trop simplistes et catégoriques pour aider réellement les entreprises.

Comme une seule bonne pratique, certains gestionnaires que nous avons étudiés ont interviewé chacun de leurs employés individuellement, leur posant quelques questions simples :

- Parlez-moi de votre meilleure expérience de travail.
- Pensez à un moment de votre vie où vous étiez le plus engagé au travail, où vous avez fait des efforts supplémentaires sans qu'on vous le demande, ou où vous croyiez que votre travail faisait vraiment une différence.
- Notez quelques-uns de ces éléments spécifiques de votre « meilleur travail ».
- Pourquoi exactement était-ce votre meilleure expérience de travail ? Quelles missions spécifiques aviez-vous ? Comment votre gestionnaire se comportait-il envers vous ?
- Analysez ce qui est vraiment important pour vous au travail.
- Identifiez les concepts clés qui ressortent de la liste comme étant les plus motivants pour vous.
- Quelles perspectives obtenez-vous sur ce qui est important pour vous au travail en ce moment ? Comment pourrions-nous utiliser ces idées pour façonner un peu votre travail afin qu'il soit plus motivant et engageant pour vous ?

Si vous êtes bien à l'écoute, cela vous permettra de deviner les moteurs de motivation de vos collègues. Alain Samson

Fort de ce savoir, vous serez à même de sculpter les emplois de chacun. Bravo!