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• Il y a de l'espoir pour une solution globale au dilemme de l'engagement des employés. Les gestionnaires et les organisations qui constatent la plus grande augmentation de l'engagement évaluent régulièrement la motivation au niveau individuel. Ils façonnent les postes des employés pour s'assurer qu'ils font davantage d'activités qu'ils aiment et moins d'activités qu'ils n'aiment pas. En tenant compte des différences générationnelles uniques en matière de motivation, ils créent des stratégies à l'échelle de l'entreprise qui aident les gestionnaires à construire des équipes performantes où les employés ont le sentiment de vraiment faire une différence.